Användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av tjänsten Sonda ("Tjänsten") som tillhandahålls av Sonda AB, org.nr [XXXXXX-XXXX], med säte i Stockholm ("vi", "oss", "Sonda"). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor.

1. Parter och definitioner

"Användaren" avser den fysiska eller juridiska person som skapar ett konto och använder Tjänsten. "Tjänsten" avser Sondas webbaserade plattform för automatisk avfallsklassificering, inklusive uppladdning av analysrapporter, klassificering och generering av rapporter. "Innehåll" avser data, filer och rapporter som Användaren laddar upp eller genererar via Tjänsten.

2. Tjänstens omfattning och karaktär

Sonda tillhandahåller ett digitalt stödverktyg för avfallsklassificering baserat på analysrapporter. Tjänsten utför beräkningar enligt Naturvårdsverkets riktvärden, HP-fraser (avfallsförordningen SFS 2020:614) och branschpraxis för asfalt.

Tjänsten är ett stödverktyg — inte en auktoritativ källa. Klassificeringsresultat som genereras av Tjänsten syftar till att underlätta Användarens eget klassificeringsarbete genom att strukturera data, tillämpa beräkningsmodeller och presentera resonemang. Resultaten utgör Sondas bästa tolkning utifrån de regelverk, gränsvärden och källor som Tjänsten bygger på vid varje givet tillfälle.

Användaren ansvarar alltid själv för den slutgiltiga klassificeringen. Tjänstens resultat ska granskas, verifieras och vid behov korrigeras av en kvalificerad person innan de används i myndighetsrapportering, avfallsdeklarationer, saneringsplaner eller andra formella sammanhang. Sonda ersätter inte Användarens skyldighet att göra en egen bedömning enligt tillämplig lagstiftning.

3. Konto och åtkomst

För att använda Tjänsten krävs ett registrerat konto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du ska omedelbart meddela oss om obehörig åtkomst till ditt konto.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor.

4. Godtagbar användning (Acceptable Use)

Du förbinder dig att:

• Använda Tjänsten i enlighet med tillämplig lagstiftning och dessa Villkor.
• Inte försöka få obehörig åtkomst till Tjänsten, andra användares konton eller våra system.
• Inte ladda upp skadlig kod, virus eller annat som kan störa Tjänsten.
• Inte använda Tjänsten för att lagra eller sprida olagligt material.
• Inte använda automatiserade verktyg (bots, scrapers) för att extrahera data från Tjänsten utan skriftligt godkännande.
• Inte kopiera, dekompilera eller på annat sätt försöka utvinna Tjänstens källkod.
• Inte använda Tjänsten på ett sätt som överbelastar eller skadar våra system.

Vid brott mot dessa regler förbehåller vi oss rätten att omedelbart stänga av ditt konto utan föregående varning.

5. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter till Tjänsten, inklusive mjukvara, design, varumärken och dokumentation, tillhör Sonda AB. Användaren erhåller en icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten enligt dessa Villkor.

Användaren behåller alla rättigheter till sitt eget Innehåll. Användaren ger Sonda en begränsad rätt att behandla Innehållet i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla Tjänsten.

Sonda får härleda anonymiserad och aggregerad statistik från Användarens Innehåll (t.ex. förekomst av ämnen, extraktionsprecision, klassificeringsfördelning) i syfte att förbättra Tjänsten. Sådan statistik kan aldrig kopplas tillbaka till en enskild Användare, rapport eller registrerad person. Inga originalfiler, personuppgifter eller kundspecifika data ingår i den anonymiserade statistiken.

Sonda får därutöver använda uppladdade analysrapporter som internt referensmaterial för att förbättra Tjänstens parsning, extraktion och kvalitetssäkring (t.ex. regressionstester för nya rapportformat). Sådant referensmaterial lagras enbart internt hos Sonda, delas aldrig med tredje part och används uteslutande i syfte att förbättra Tjänstens tekniska förmåga. Eventuella personuppgifter i referensmaterialet behandlas konfidentiellt i enlighet med vår integritetspolicy.

6. Ansvarsbegränsning och garantier

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att Tjänsten är felfri, oavbruten eller att klassificeringsresultat är korrekta i alla avseenden.

Sonda garanterar inte att klassificeringsresultat är rättsligt korrekta, fullständiga eller tillämpliga i varje enskilt fall. Regelverk, gränsvärden och tolkningar kan ändras, och Tjänstens underlag kan innehålla fel eller vara ofullständigt. Det är Användarens ansvar att verifiera resultat och säkerställa att den klassificering som rapporteras till myndigheter eller andra parter är korrekt.

Sonda ansvarar inte för skador, kostnader, sanktioner, saneringsåtgärder, administrativa avgifter eller andra konsekvenser som uppstår till följd av att Användaren förlitar sig på Tjänstens resultat utan egen verifiering. Detta gäller oavsett om felet beror på felaktig parsning, föråldrade gränsvärden, bristfälliga indata eller andra omständigheter.

Sondas sammanlagda ansvar under dessa Villkor är begränsat till det belopp Användaren betalat för Tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna. Sonda ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador.

7. Behandling av data

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Analysrapporter och klassificeringsresultat lagras i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning (GDPR) och raderas på begäran.

8. Uppsägning och avslut

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Vi kan säga upp din åtkomst till Tjänsten med trettio (30) dagars varsel, eller omedelbart vid brott mot dessa Villkor.

Vid avslut raderas ditt Innehåll inom skälig tid, om inte lagring krävs enligt lag.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom ett meddelande i Tjänsten minst trettio (30) dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter ändring innebär godkännande av de uppdaterade Villkoren.

10. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår i anslutning till dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

Kontakt

Vid frågor om dessa Villkor, kontakta oss på info@sonda.se.